Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von casinoCat

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und casinoCat („Anbieter“, „wir“, „uns“, „unser“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Website casinocatcasino.de und der Teilnahme an den angebotenen Glücksspielen.

1.2 Mit der Registrierung eines Benutzerkontos, dem Einloggen oder der sonstigen Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste nicht gestattet.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/ Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste von casinoCat nutzt.
  • Konto: Das persönliche Nutzerprofil, das durch den Spieler eröffnet und verwaltet wird.
  • Spiele: Alle von casinoCat angebotenen Online-Casinospiele, einschließlich Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer-Spiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die casinoCat betreibt und die Spiele bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktion oder Anreiz, wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Angebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und den Wohnsitz in Deutschland haben. Die Teilnahme an Glücksspielen ist nur erlaubt, wenn dies nach deutschem Recht zulässig ist.

3.2 Es obliegt Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Nutzung der Dienste in Ihrem Bundesland erlaubt ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und entsprechende Nachweise (z.B. Ausweisdokumente, Wohnsitznachweise) zu verlangen.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt, und daraus resultierende Gewinne verfallen.

5. Nutzung des Kontos

5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen.

5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

5.3 Die Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst erfolgen.

5.4 Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5 Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung, alternativ kontaktieren Sie bitte den Support.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die auf der Seite „Banking“ einsehbar sind.

6.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Zahlungsdienstleister eigene Gebühren verlangen.

6.4 casinoCat ist keine Finanzinstitution und gewährt keine Kredite.

6.5 Unregelmäßige Einzahlungsmuster können zu einer Kontoprüfung oder Sperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

7.2 Auch für Auszahlungen gelten Mindest- und Höchstgrenzen, Details finden Sie auf der Banking-Seite.

7.3 Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen erforderlich; wir können Nachweise anfordern.

7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch Dritte.

7.5 Für die vollständige Kontoschließung mit Auszahlung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung.

8.3 Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits und Selbstausschluss an.

9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder kontaktieren Sie unseren Support.

9.3 Weitere Informationen und Beratungsstellen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind verboten:

  • Geldwäsche
  • Benutzung von Bots oder automatisierter Software
  • Manipulation oder Betrug bei Spielen
  • Eröffnung mehrerer Konten
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Beschränkungen

10.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, zu schließen und Gewinne einzubehalten.

10.3 Das Teilen des Kontos oder das Spielen durch Dritte ist untersagt.

11. Boni und Promotionen

11.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

11.2 Bonusmissbrauch, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist verboten.

11.3 Wir behalten uns vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch zu entziehen oder zurückzufordern.

11.4 Boni und Freispiele können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele aufweisen.

12. Spielintegrität

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Dienste resultieren, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Sämtliche Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf casinocatcasino.de sind Eigentum von casinoCat oder deren Lizenzgebern.

15.2 Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2 Wir bemühen uns, Anliegen schnell und fair zu klären.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weiterleiten.

16.4 Schriftliche Korrespondenz ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die weitere Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung.

17.3 Bitte überprüfen Sie die AGB regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

18. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von casinocatcasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spiel finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).